Yumuşak Huylu

Esnek ve Nazik İletişim Teknikleri

P80-EB

---

Eğitim:

İletişimde Nezaketin Gücü.
Hedef: Katılımcılara nazik iletişimle sağlıklı ve verimli ilişkiler kurma becerisi kazandırmak.
Hedef Kitle: Sosyal ve profesyonel hayatta sağlıklı ilişkiler inşa etmek, sakin ve etkili bir yaklaşım sergilemek isteyenler.
Tavsiye Edilen Araç ve Yöntemler: Empati geliştirme çalışmaları, gerçek hayattan hikayeler, rol oyunları, grup çalışmaları, vaka analizleri, simülasyonlar.

Eğitimde Neler Var?

1. Etkili İletişim Teknikleri: Hoşgörülü ve anlayışlı bir dil kullanma ve aktif dinleme becerisi.
2. Empati ve Kendini Kontrol Etme: Kendi duygularını ve başkalarının duygularını anlama becerisi; duygusal tepkileri yönetme ve sakin kalma teknikleri.
3. Çatışma Yönetimi: Kaba ve huysuz insanlarla başa çıkma ve gerektiğinde saygılı bir şekilde sınır koyma stratejileri; gerginlikleri nazik bir şekilde yönetme ve her durumda mantıklı ve yapıcı cevaplar verme teknikleri.
4. Empatik Liderlik: Ekip üyelerinin duygularını anlama ve onların ihtiyaçlarına uygun bir şekilde cevap verme teknikleri.
5. İnsan İlişkilerinde Esneklik: Durumlara farklı açılardan yaklaşma ve daha sabırlı davranma becerisi.
6. Pozitif Çalışma Ortamı Sağlama: Huzurlu bir iş ortamı oluşturmak için stratejiler.