Управление перепиской и документами

Профессиональная переписка и организация документов

P59

Обучение:

Профессиональная переписка и управление документами.
Цель: Научить участников эффективно вести письменное общение, организовывать документы и управлять архивами в бизнес-процессах.
Целевая аудитория: Те, кто хочет развивать навыки эффективного и точного письменного общения, а также умение правильно организовывать и управлять документами.
Рекомендуемые инструменты и методы: Программное обеспечение для управления документами (Google Drive, SharePoint), симуляции кейсов, интерактивные тесты и инструменты оценки.

Что в обучении?

1. Техники эффективного письменного общения и базовая грамматика: Методы для развития профессиональных навыков письменного общения и правильного использования грамматики.
2. Управление электронной почтой: Стратегии эффективного написания писем и их отслеживания.
3. Организация документов и архивирование: Навыки организации документов, определения форматов и методы архивирования документов.
4. Подготовка отчетов и презентаций: Навыки эффективного представления информации в отчетах и подготовки презентаций.
5. Безопасность документов: Стратегии защиты конфиденциальной информации.
6. Письменное общение и управление конфликтами: Умение сохранять профессиональное и спокойное письменное общение в кризисных ситуациях; стратегии эффективного письменного общения в негативных ситуациях, при конфликтах и в процессе переговоров.