Ориентация на процесс

Управление процессами и техники повышения продуктивности

P19

Обучение:

Техники управления процессами и повышения продуктивности.
Цель: Обучить участников эффективному планированию, реализации и оптимизации бизнес-процессов.
Целевая аудитория: Те, кто хочет эффективно управлять процессами.
Рекомендуемые инструменты и методы: Симуляции, интерактивные игры, способствующие развитию навыков улучшения процессов, ролевые игры, анализ кейсов.

Что в обучении?

1. Понимание бизнес-процессов: Основы управления процессами и навыки эффективного управления процессами.
2. Картирование и анализ процессов: Методы картирования и анализа для повышения эффективности процессов.
3. Бережливое управление и оптимизация: Методы сокращения потерь и повышения продуктивности в процессах; навыки управления ресурсами; знакомство с цифровыми инструментами и программным обеспечением, повышающим продуктивность.
4. Мониторинг и развитие процессов: Техники оценки эффективности и совершенствования процессов; методы создания культуры постоянного улучшения и вовлечения сотрудников в улучшение процессов.
5. Процессы принятия решений: Процессно-ориентированное мышление и навыки принятия решений.
6. Управление изменениями: Навыки управления изменениями в процессе улучшения и оптимизации; стратегии для борьбы с сопротивлением изменениям и адаптации сотрудников к новым процессам.